Premiers pas

Kharisma transforme l'inscription en une cagnotte prête pour les QR codes en quelques étapes claires.

Les cagnottes individuelles, professionnelles et associatives commencent toutes avec le même formulaire d'inscription de base.

Les restaurants, hôtels, églises, bars et organisations à but non lucratif sont des cas d'usage : le type de cagnotte reste Individuelle, Professionnelle ou Associative.

Parcours de configuration correct

Étape 1. Créer votre cagnotte

La personne fournit :

• prénom
• nom
• adresse e-mail (c'est là qu'arrivent les notifications de la cagnotte)
• type de cagnotte
• Individuelle
• Professionnelle
• Associative

Étape 2. Continuer l'onboarding avec Stripe

Après l'inscription, Kharisma envoie un e-mail pour relier un établissement financier via Stripe.

Stripe gère :

• l'onboarding financier
• la configuration des versements
• la vérification bancaire
• les contrôles de conformité

Étape 3. Recevoir votre lien de configuration et vos e-mails d'accès

Une fois l'onboarding Stripe terminé, la personne reçoit :

• des e-mails pour accéder à l'outil d'administration Kharisma
• des instructions pour créer ou réinitialiser le mot de passe
• l'accès au tableau de bord et au portail d'administration
• une invitation à une Cagnotte partagée si le compte a été invité à rejoindre une équipe

Étape 4. Recevoir le pack de bienvenue

Le pack de bienvenue comprend :

• le QR code de la cagnotte
• le lien partageable de la cagnotte
• des instructions pour les portefeuilles
• un guide d'onboarding
• des liens utiles vers la documentation Apprendre

Étape 5. Commencer à utiliser votre cagnotte

La personne peut tout de suite :

• commencer à partager le QR code
• recevoir des pourboires ou des paiements selon ce que permet le type de cagnotte
• partager des liens
• apparaître comme cagnotte repérable sur le site Kharisma
• personnaliser la photo, le nom affiché et la section de présentation de la cagnotte
• inviter du personnel dans une Cagnotte partagée si vous lancez une équipe ou un établissement

Ce qui se passe ensuite

Une fois la configuration terminée, le tableau de bord et l'application web deviennent les principaux endroits où revenir.

• Tableau de bord : gérer le QR code de la cagnotte, les supports de bienvenue et une visibilité de base sur les gains
• Application web : ouvrir le parcours mobile dans le navigateur que vos clients utiliseront

FAQ

Faut-il une application pour donner à ma cagnotte ?

Non. Kharisma est une application web pensée pour le mobile, pas une application à télécharger.

Les restaurants et les églises sont-ils des types de cagnotte ?

Non. Ce sont des cas d'usage. Le type de cagnotte est Individuelle, Professionnelle ou Associative.

Que dois-je attendre après l'onboarding Stripe ?

Vous devriez recevoir des e-mails d'accès, des instructions de mot de passe, le pack de bienvenue et les éléments nécessaires pour lancer rapidement.

Que dois-je lire ensuite ?

Lisez Onboarding pour la version visuelle du parcours, Cagnottes pour la personnalisation, Tableau de bord pour l'administration, ou Cagnottes partagées pour les structures d'équipe et d'établissement.